Datenschutz

Inhalt

1 Allgemeines
2 Kontaktdaten des Verantwortlichen
3 Ihre Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitungen
4 Verarbeitungstätigkeiten
  4.1 Zugriffsdaten bei Nutzung der Website
  4.2 Cookies
  4.3 Kontaktaufnahme
  4.4 Abonnenten von Newsletter
  4.5 Abwicklung von Betroffenenrechten
5 Datensicherheitsmassnahmen

1 Allgemeines

Die Roche Diagnostics GmbH (“Roche”) als Teils F. Hoffmann-La Roche Konzerns legt großen Wert auf den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Selbstverständlich werden bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten sämtliche Datenschutz-Vorgaben, insbesondere die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie alle sonstigen anwendbaren nationalen und europäischen Vorschriften eingehalten. Die folgenden Ausführungen geben Ihnen Aufschluss darüber, welche personenbezogenen Daten zu welchen Zwecken und auf Basis welcher Rechtsgrundlage bei uns verarbeitet werden und wie Sie von Ihren - durch die DSGVO eingeräumten - Rechten Gebrauch machen können.
Personenbezogene Daten sind in Zusammenhang mit der vorliegenden Datenschutzerklärung alle Informationen, anhand derer Sie als Person unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können (z.B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse).

2 Kontaktdaten des Verantwortlichen

Roche Diagnostics GmbH
c/o Datenschutzbeauftragter
Engelhorngasse 3
1211 Wien

3 Ihre Rechte hinsichtlich der Datenverarbeitungen

Wir möchten Sie weiters darüber informieren, dass Sie jederzeit das Recht haben,
  • Auskunft darüber zu verlangen, welche Daten von Ihnen bei uns verarbeitet werden,
  • Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen,
  • die Verarbeitung Ihrer Daten einzuschränken,
  • der Datenverarbeitung zu widersprechen,
  • Datenübertragbarkeit geltend zu machen.
Sofern wir Ihre Daten auf Basis Ihrer Einwilligung verarbeiten, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Dadurch wird die Rechtmäßigkeit der bis zu diesem Zeitpunkt erfolgten Datenverarbeitung nicht beeinträchtigt.

Sollte es, trotz unserer Verpflichtung Ihre Daten rechtmäßig zu verarbeiten, wider Erwarten zu einer Verletzung Ihres Rechtes auf rechtmäßige Verarbeitung Ihrer Daten kommen, setzen Sie sich bitte mit uns postalisch oder per E-Mail in Verbindung, damit wir über Ihre Bedenken erfahren und diese behandeln können. Sie haben aber auch das Recht, eine Beschwerde bei der Österreichischen Datenschutzbehörde oder bei einer anderen Datenschutz-Aufsichtsbehörde in der EU, insbesondere an Ihrem Aufenthalts- oder Arbeitsort, zu erheben.

4 Verarbeitungstätigkeiten

Entnehmen Sie bitte den nachfolgenden Beschreibungen, wie Ihre Daten in welchen konkreten Fällen verarbeitet werden.

4.1 Nutzung der Website

4.1.1 Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wir verarbeiten personenbezogene Daten zum Zweck der Darstellung der Inhalte auf unserer Website auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Unsere berechtigten Interessen liegen
  • in der Bereitstellung der Website-Funktionalität,
  • in der laufenden Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Website sowie
  • in der Aufrechterhaltung des Website-Betriebs und der Website-Sicherheit.
Ihre Daten werden in sogenannten Logfiles zur Systemsicherung automatisiert erfasst. Die Erfassung der Daten und deren Speicherung in Logfiles ist für den Betrieb der Website erforderlich, sodass für Sie keine Widerspruchsmöglichkeit besteht. Log-Informationen werden automatisch gelöscht, sobald diese nicht mehr benötigt werden. Eine Speicherung darüber hinaus wird nur vorgenommen, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist oder zu Wahrung berechtigter Interessen unbedingt erforderlich ist.
4.1.2 Datenkategorien
Folgende Datenkategorien werden verarbeitet (Art. 6 DSGVO):
  • IP – Adresse des anfragenden Rechners
  • Datum, Uhrzeit und Dauer des Zugriffes
  • Übertragene Datenmenge
  • Name und URL der abgerufenen Datei
  • Quelle, von der aus der Zugriff erfolgt
  • Name des Internet-Zugang-Providers
  • Angaben zum verwendeten Endgerät (Browser, Betriebssystem)

4.1.3 Empfänger
Innerhalb der Roche Diagnostics GmbH erhalten jene Stellen bzw. Mitarbeiter/innen Ihre Daten, welche zur Erfüllung der angeführten Zwecke Zugriff benötigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weltweit an Gesellschaften des F. Hoffmann-La Roche Konzerns weitergeben. Eine Liste aller aktuellen Konzerngesellschaften kann dem aktuellen Geschäftsbericht entnommen werden.
Darüber hinaus werden jeweils notwendige personenbezogenen Daten an folgende Kategorien an Dienstleistern übermittelt:

Empfänger Sitz des Empfängers
Anbieter von Internet- und Telefonieleistungen Österreich
IT-Dienstleister Weltweit

4.2 Cookies

Unsere Website und unsere App verwenden sogenannte Cookies. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Dadurch wird Ihre Nutzung der Website komfortabler gestaltet.
Cookie-Kategorien Zweck Rechtsgrundlage Speicherdauer
Unbedingt erforderliche Cookies Aufrechterhaltung der elektronischen Kommunikation Sicherstellung der Funktionalität Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO [berechtigtes Interesse] bis zur Beendigung des Besuchs
Permanente Cookies Nutzerfreundliche Gestaltung der Website Anpassung der Inhalte in die Bedürfnisse der Nutzer Überprüfung der Funktionsfähigkeit und Reichweite der Website Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO [Einwilligung] dauerhafte Speicherung auf Ihrem Endgerät
Third Party Cookies Zurverfügungstellung von Digital-Angeboten von Drittanbietern Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO [Einwilligung] dauerhafte Speicherung auf Ihrem Endgerät
Wenn Sie der Nutzung von Cookies oder Technologien nicht zustimmen, kann die Funktionalität unserer Digital-Angebote eingeschränkt sein. Informationen zu den konkret eingesetzten Cookies können den genauen Inhalten des Cookie-Banners entnommen werden.

4.3 Kontaktaufnahme

4.3.1 Zweck, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten, verarbeiten wir Ihre Daten zur Abwicklung Ihres Anliegens.
Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre personenbezogenen Daten werden von uns nur solange aufbewahrt, wie dies vernünftigerweise erforderlich ist, um den zuvor beschriebenen Verarbeitungszweck zu erreichen und dies nach anwendbarem Recht zulässig ist. Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten jedenfalls solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.3.2 Datenkategorien
Sofern angegeben, werden folgende Datenkategorien verarbeitet (Art. 6 DSGVO):
  • Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse)
  • Datum und Uhrzeit des Besuchs unserer Website
  • IP-Adresse, Name und Version Ihres Webbrowsers
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, indem Sie ein Kontaktformular ausfüllen
Ohne diese Angabe ist die Abwicklung individueller Anfragen nicht möglich. 4.3.3 Empfänger
Innerhalb der Roche Diagnostics GmbH erhalten jene Stellen bzw. Mitarbeiter/innen Ihre Daten, welche zur Erfüllung der angeführten Zwecke Zugriff benötigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weltweit an Gesellschaften des F. Hoffmann-La Roche Konzerns weitergeben. Eine Liste aller aktuellen Konzerngesellschaften kann dem aktuellen Geschäftsbericht entnommen werden.
Darüber hinaus werden jeweils notwendige personenbezogenen Daten an folgende Kategorien an Dienstleistern übermittelt:
Empfänger Sitz des Empfängers
Anbieter von Internet- und Telefonieleistungen Österreich
IT-Dienstleister Weltweit
Anbieter von Marketing-Automatisierungssoftware Weltweit
Sollten Daten an Empfänger außerhalb des EWR übermittelt werden, sorgen wir in jedem Fall für ein ausreichendes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO, z.B. durch Auswahl von Dienstleistern in Ländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, oder stellen die Vorkehrung geeigneter Garantien iSd Art 46 f DSGVO sicher.

4.4 Abwicklung von Betroffenenrechten

4.4.1 Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer
Wenn Sie Betroffenenrechte gem. Art 15 bis Art 20 DSGVO gegenüber Roche Diagnostics GmbH geltend machen, werden Ihre Daten zum Zweck der Abwicklung Ihres Antrags verarbeitet auf Grundlage rechtlicher Verpflichtungen (Art 6 Abs 1 lit c DSGVO). Wir speichern Ihre Daten (i) für die Dauer der notwendigen internen Abwicklung Ihres Ansuchens, (ii) solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder (iii) etwaige konkrete rechtliche Ansprüche noch nicht verjährt sind, für deren Geltendmachung oder deren Abwehr die personenbezogenen Daten benötigt werden.
4.4.2 Datenkategorien
Folgende Datenkategorien werden verarbeitet:
    ● Name, Kontaktinformationen
    ● Sämtliche den Antrag betreffende Daten der betroffenen Person
    ● Daten zur Identifizierung der/des Betroffenen
4.4.3 Empfänger
Innerhalb der Roche Diagnostics GmbH erhalten jene Stellen bzw. Mitarbeiter/innen Ihre Daten, welche zur Erfüllung der angeführten Zwecke Zugriff benötigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten weltweit an Gesellschaften des F. Hoffmann-La Roche Konzerns weitergeben. Eine Liste aller aktuellen Konzerngesellschaften kann dem aktuellen Geschäftsbericht entnommen werden.
Darüber hinaus werden jeweils notwendige personenbezogenen Daten an folgende Kategorien an Dienstleistern übermittelt:
Empfänger Sitz des Empfängers
IT-Dienstleister weltweit
Anbieter von Internet- und Telefonieleistungen Österreich
Verwaltungsbehörden Österreich
Rechtsvertreter Österreich
Gerichte Österreich
Sollten Daten an Empfänger außerhalb des EWR übermittelt werden, sorgen wir in jedem Fall für ein ausreichendes Datenschutzniveau gemäß Art. 45 DSGVO, z.B. durch Auswahl von Dienstleistern in Ländern, für die ein Angemessenheitsbeschluss vorliegt, oder stellen die Vorkehrung geeigneter Garantien iSd Art 46 f DSGVO sicher.

5 Datensicherheitsmaßnahmen

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns ein großes Anliegen. Zum Schutz Ihrer Daten setzen wir daher auf technische und organisatorische Schutzmaßnahmen. Zu diesen zählen unter anderem:
  • Technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der datenverarbeitenden Systeme;
  • Beschränkung der Zugriffe auf jene Personenkreise, welche die Daten zur Zweckerfüllung benötigen;
  • Verpflichtung der mit der Datenverarbeitung betrauten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zur Geheimhaltung;
  • Vertragliche Vereinbarungen Dienstleistern (Auftragsverarbeiter) und Kunden.

KONTAKTIEREN SIE UNS

(01) 27787 - 455 Telefonisch erreichen Sie uns Montag bis Donnerstag von 8.00 - 17.00 Uhr und am Freitag von 8.00 - 14.00 Uhr

Bitte geben Sie Ihre vollständigen Daten an. Die mit (*) gekennzeichneten Felder müssen ausgefüllt werden.

Achtung: Übermitteln Sie keine gesundheitlichen oder sensiblen, persönlichen Informationen über dieses Kontaktformular.

Mit dem Klick auf „Absenden“ erklären Sie sich damit einverstanden, dass Roche Diagnostics Österreich die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu den von Ihrer Einwilligung umfassten Zwecken entsprechend der von Ihnen getroffenen Auswahl verarbeiten darf. Eine Übermittlung der personenbezogenen Daten kann im Rahmen von Kampagnen an unsere Subunternehmer erfolgen.

Zum Schutz Ihrer Daten haben wir strenge Sicherheitsrichtlinien für alle unsere Mitarbeiter sowie für externe Partner entwickelt, die Zugang zur weltweiten Kundendatenbank von Roche haben. Nähere Informationen dazu sowie zum Widerrufsrecht Ihrer erteilten Einwilligung finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.